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Una vez más el resumen de la semana.
Suscríbete a Cuadernos de estrategia
Si aún no lo estás.
Tampoco puedes dejar de visitar, si las ventas son tu
área de trabajo, nuestra nueva web, que ya va tomando forma: http://clubdevendedores.net
La próxima semana vendrá marcada por el incremento notable de links en
nuestra área de "Fichas y enlaces" para alcanzar los objetivos marcados
para el cierre de la web, lo mismo puede decirse del área de "Temas de
gestión" y del área de descargas. Esta semana han sido borrados los
usuarios que no han confirmado la cuenta de correo electrónico hasta
15/08/2006. A fines de esta semana haremos lo propio con los no
confirmados a fecha 10/09/2006.
Por otra parte, y después de las opiniones recogidas seguiremos por el
momento con este formato de Boletín, y agradecemos los elogios y
sugerencias recibidas. El próximo boletín previsiblemente será más
extenso, por lo explicado en el párrafo anterior.
Además, nos consta que un número
elevado de miembros registrados, tienen experiencia en programas de
afiliación y/o eCommerce. Estamos interesados en generar contactos con
posibles representantes y/o afiliados, sobre todo en los países de
Centro y SudAmérica. El programa aún no está definido, pero si alguien
tiene interés en la pre-inscripción o en recibir información adicional
puede contactarnos desde:
http://estrategia.info/modules/afiliados/
Hemos añadido un artículo que ha suscitado
un gran interés, por ello te recomendamos que lo leas, supone una
continuación en lo que es nuestra idea de alcanzar una estrategia de la
simplicidad. Es posible, además, descargarlo en formato pdf.
Estrategia de la simplicidad y el Camino Natural
DESCARGAS
1) El lugar que le corresponde a la estrategia
No hay que confundir estrategia con eficacia operacional.
La estrategia tiene que ver con encontrar la mejor opcion y elegir
deliberadamente ser diferente.
La eficacia operacional se vincula con lo que es bueno para todos.
http://estrategia.info/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=3&lid=295
2) Generar estrategias creativas por patrones
Hay un método que va más allá de seleccionar una lista de
estrategias posibles y limitarse a escoger: permite generarlas
creativamente. Apoyado en un número de sabias y milenarias estratagemas
chinas, este enfoque alienta la búsqueda de esas estrategias innovadoras
de negocios que pueden marcar la diferencia competitiva.
http://estrategia.info/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=7&lid=305
3) El Arte de amargarse la vida
El nuevo libro de Paul Watzlawick se puede leer medio en broma y
medio en serio. Es posible que el lector encuentre en este libro algo de
sí mismo, a saber, su propio estilo de convertir lo cotidiano en
insoportable y lo trivial en desmesurado. Además, aun cuando el autor no
lo confiese en ninguna parte, este libro constituye una única y extensa
«prescripción sintomática», un doble vínculo terapéutico muy al estilo
del denominado «Grupo de Palo Alto». El psicoterapeuta o asistente
seguramente sabrán leer entre las líneas de estas páginas maliciosas
mucho material que tiene un significado directo para el diálogo
terapéutico: metáforas, viñetas, chistes, anécdotas socarronas y otras
formas de hablar el «hemisferio derecho», que son infinitamente más
eficaces que las interpretaciones solemnes y graves de las actitudes
erróneas de los humanos.
http://estrategia.info/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=28&lid=304
4) Estrategias para tratar las objecciones
Estrategias comprobadas para que las objecciones del cliente
trabajen a favor suyo.
http://estrategia.info/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=35&lid=303
5) Venta por catálogo
La venta por catálogo es fruto de una sociedad evolucionada, que
permite acercar al consumidor final un gran surtido de productos sin
acercarse a la tienda. Factores, ventajas, inconvenientes, consejos.
Documento sujeto a licencia
http://estrategia.info/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=35&lid=302
6) Vending
El vending es la venta a través de máquinas automáticas que admiten
diversos sistemas de pago. Ventajas, inconvenientes, opciones,
reglamentación.
Documento sujeto a licencia
http://estrategia.info/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=35&lid=301
ARTICULOS RECIENTES
1) EL EGO NOS IMPIDE MIRAR COMO LÍDERES
El ego es como la niebla. Mientras más nos preocupamos por
satisfacer nuestro amor propio, la niebla se vuelve más densa y
repercute tanto en nuestra eficacia como en la competitividad de la
empresa. En cambio, si nos orientamos hacia los demás, la niebla se
disipa, logrando mirar con más atención el entorno exterior de nuestro
desarrollo. ¿Cuánto le cuesta a la empresa las actitudes egoístas de sus
empleados y directivos? Según la investigación del doctor Paul Nutt, más
de un tercio de todas las decisiones reflejan un enfoque egocéntrico
empreñado en llevar las riendas. A pesar de este enfoque de llevar las
riendas, sólo se adopta el 42% de las decisiones y apenas y un puñado de
ellas demuestran ser eficaces
http://estrategia.info/modules/news/article.php?storyid=1010
2) Vencer la fobia social
Las personas afectadas por la fobia social viven con dificultades
sus relaciones con los demás. Evitan muchas situaciones sociales por
miedo a la verguenza y, sobre todo, a perder el control sobre sí mismas.
Un hombre va a colgar un cuadro. Coloca el clavo en posición y cuando da
el primer golpe el martillo se rompe. Lo tiene todo pero le falta un
martillo. La única solución que se le ocurre es pedir uno prestado. Se
dirige hacia la casa de su vecino mientras piensa: "Quizás está ocupado
en algo importante y lo interrumpiré. Es posible que me ponga mala cara
o me insulte por mi interrupción. O quizá tenga en tal estima su
martillo que prefiere no prestármelo.
http://estrategia.info/modules/news/article.php?storyid=1021
3) Conocerse con el eneagrama
El eneagrama es un sistema de auto conocimiento de origen sufí que
define nueve tipos de personalidad, con sus virtudes y sus posibilidades
de mejora.
El siguiente Test del Jardín nos propone conocer nuestro eneatipo a
través de una historia; un juego para pensar y crecer.
Hace mucho tiempo existía un maravilloso espacio colmado de naturaleza,
un colosal jardín de belleza inaudita creado no se sabe por quién ni
cuándo y a entera disposición de todo aquel que quisiese vivir en él.
En cierta ocasión, se formó una comitiva que deseaba conocer el lugar.
Nueve tribus decidieron viajar para asentarse en el paradisiaco lugar,
guiados por un viejo y sabio "conocedor" que sabía perfectamente cómo
llegar a este sitio. Después de un largo camino, fatigados por el
extenuante viaje pero muy felices, al fin pudieron divisar a lo lejos
este bello oasis. Al llegar al jardín, el sabio asignó a cada una de las
tribus tareas específicas que desarrollar, basado en su conocimiento de
la condición de cada tribu, de sus capacidades y talentos naturales. De
la buena ejecución de la labor de cada tribu, dependería la armonía de
todo el jardín.
http://estrategia.info/modules/news/article.php?storyid=1019
4) Empresas sostenibles
• El camino hacia el éxito de una empresa debe apoyarse en:
Estrategia para ser perenne.
Estrategia basada en el crecimiento indefinido.
• La sostenibilidad no es exclusiva de las grandes empresas, sino que
las medianas y pequeñas también pueden obtener el éxito sostenible.
• La empresa sostenible es aquella con visión a largo plazo y que
integra en su estrategia de negocio los aspectos sociales, económicos y
ambientales como un todo.
http://estrategia.info/modules/news/article.php?storyid=1020
5) Ideas Para Promocionar Tu Web”
Hay millones de sitios web intentando ser listados en las 20
primeras posiciones de los principales buscadores. Esto significa una
gran competencia por esos primeros puestos. Entonces si tu no puedes
conseguir directamente uno de esos primeros puestos por las palabras
clave que quieres, ahora puedes conseguirlo indirectamente...
¿Como hacer esto? Encuentra los 20 primeros sitios web indexados en los
mayores buscadores, por las palabras clave que has analizado
interesantes para tu negocio. Una vez que lo hayas hecho, la clave es
anunciarte en esos sitos. Pero anunciarte en esos sitios suele ser
bastante caro, por lo que si no tienes presupuesto para pagar un
anuncio, podrías intentar alguna de las siguientes propuestas...
http://estrategia.info/modules/news/article.php?storyid=1028
6) Tiempo y espacio para comunicarse
Cómo construir las bases para entenderse con los demás. Comunicar es
un proceso que se ha de ir recorriendo etapa tras etapa, en el orden
correcto y sin saltarse ningún paso. A cada una de estas etapas de la
comunicación le corresponde una habilidad clave, que es la que permite
que ésta pueda superarse y seguir camino. La primera consiste en saber
encontrar el tiempo y el espacio para comunicarse. A continuación
encontrarás algunas recomendaciones que pueden ayudarte a hacerlo.
http://estrategia.info/modules/news/article.php?storyid=1030
FICHAS Y ENLACES RECIENTES
1) Nueva dimensión humana en las organizaciones
Por un lado los continuos y profundos cambios que están teniendo lugar en la
economía mundial, como así también las diversas evoluciones en materia social y
tecnológica, y por otro lado los avances que en cuestiones de investigación del
comportamiento organizacional están teniendo lugar en los últimos tiempos,
llevan a la necesidad de replantear y generar nuevos conceptos en relación a la
dimensión humana en las organizaciones. Sí bien el aspecto humano siempre formó
parte de la administración de las empresas o entidades, los conceptos y
paradigmas vigentes hasta hace poco le asignaban al mismo un perfil no
concordante con las necesidades actuales. Los requerimientos y presiones a las
cuales se ven sujetas las organizaciones a los efectos de una más eficiente
administración de recursos para la generación de productos y servicios de mayor
valor, que permitan un más alto rendimiento para los inversores y una mejor
calidad de vida para los trabajadores, implica la puesta en práctica de nuevos y
sofisticados métodos, herramientas, instrumentos y sistemas de gestión, los
cuales no son factibles de poner en práctica bajo los anteriores conceptos
taylorianos, fordistas y burocráticos.
http://estrategia.info/modules/mylinks/singlelink.php?cid=12&lid=1714
2) La importancia de gestionar los conflictos
Existen diversas estrategias clásicas para hacer frente a las desavenencias
en el seno de la empresa familiar. Pero si se hace un esfuerzo para buscar
soluciones nuevas y creativas, los resultados pueden ser mejores. En este
artículo, los autores proponen algunas de ellas. En las empresas familiares son
varios los factores generadores de conflicto. Dos de los más importantes son los
cambios y el hecho de que las personas tienen diferentes puntos de vista. Cuanto
más rápidos sean los cambios, más difíciles pueden resultar. Los cambios también
generan oportunidades, pero incluso en éstas existe el riesgo de desacuerdo. Los
puntos de vista divergentes también generan tensión. Las cosas se ven diferentes
según el cristal con que se miren. Esto es especialmente válido para las
empresas familiares. Los familiares ven las cosas de forma diferente que los
accionistas no miembros de la familia. Los parientes políticos tienen puntos de
vista diferentes a los de la “sangre”. Los primogénitos y los hermanos más
jóvenes pueden tener perspectivas divergentes. A medida que la familia se
expande y madura, aumentan las probabilidades y la frecuencia de los conflictos.
Existen al menos cuatro estrategias para hacer frente a los problemas: -
Evitarlos - Arbitrarlos - El compromiso - Soluciones creativas
http://estrategia.info/modules/mylinks/singlelink.php?cid=21&lid=1713
3) Test de autoestima
¿Qué tan bien te sientes respecto a tí mismo? ¿Eres tú mismo el que te
detiene o es algo más? Descubre qué tanto te aprecias y qué tanto no. Algunos
tienen alta autoestima y otros no. Unos pueden ser arrogantes y los otros muy
trabajadores. No te boicoteés a tí mismo y mejora tu autoestima pero cuidado con
tenerla demasiada bien. Muy importante: este ejercicio sólo tiene sentido si
eliges la respuesta que más se parece a lo primero que apareció en tu mente. No
hay respuestas correctas o incorrectas, ni personalidades mejores que otras, así
que trata de responder lo más rápido posible y sin pensar demasiado.
http://estrategia.info/modules/mylinks/singlelink.php?cid=39&lid=1748
4) Promesas, mentiras, disculpas. ¿Se puede restablecer la confianza?
En el lugar de trabajo la confianza es indispensable para realizar las
actividades diarias; se confía en que un colega haga su parte de un proyecto, el
empleado confía en la recompensa del jefe por haber trabajado duro para cumplir
plazos, o el cliente confía en que una empresa ejecute su pedido correctamente y
lo suministre en la fecha acordada. Confianza, engaño, disculpas y promesas son
temas intrínsecamente relacionados que tres profesores de Wharton tratan en el
artículo Promises and Lies: Restoring Violated Trust (Promesas y mentiras:
restableciendo la confianza perdida). Estos investigadores crearon un
laboratorio único para evaluar qué es lo que ocurre cuando la confianza se
rompe. “Resulta muy tentador engañar porque a corto plazo puedes obtener más
beneficios”, señalan los autores, “pero hemos descubierto que a largo plazo los
costes de mentir son muy altos”.
http://estrategia.info/modules/mylinks/singlelink.php?cid=22&lid=1740
5) Ocho principios de gestión estratégica de la riqueza
Stuart E. Lucas es un consejero financiero poco corriente: un hombre
acaudalado que proporciona asesoramiento sobre la creación de riqueza. Lucas
pertenece a la cuarta generación de la fortuna Carnation. La empresa Carnation,
que fabrica productos como leche evaporada y en polvo, era un negocio familiar
antes de ser adquirida por Nestlé en 1985. Asimismo, Lucas es presidente de la
organización Wealth Strategist Network, que ayuda a familias acomodadas a
gestionar sus fortunas. En un pasaje de su libro Wealth: Grow It, Protect It,
Spend It and Share It (Riqueza: aumentarla, protegerla, gastarla y compartirla),
publicado por Wharton School Publishing, Lucas resume sus principios básicos.
http://estrategia.info/modules/mylinks/singlelink.php?cid=17&lid=1739
6) Cómo vender más con menos trabajo
Al terminar de leer este artículo aplicarás, al instante, las estrategias que
utilizo para vender más productos con menos trabajo. Lo llamo “Trabajar en
Círculo”...
http://estrategia.info/modules/mylinks/singlelink.php?cid=23&lid=1733
BOLETINES DE USUARIOS
1) Cómo pasar de la discusión al diálogo
• ¿Qué sentimientos hay tras la discusión? Las conversaciones se transforman
en discusiones porque reaccionamos emocionalmente a lo que dice el otro. Si
reconoces esos sentimientos y hablas de ellos, la discusión se desvanecerá y
aparecerá el diálogo.
http://estrategia.info/modules/weblog/details.php?blog_id=276
2) Un método para aprender optimismo
Con esta sencilla técnica de la Psicología Positiva todo el mundo puede
aprender a desarrollar su faceta más optimista. No todos tenemos la suerte de
ser optimistas par naturaleza. Pero incluso los pesimistas tenemos razones para
el optimismo, porque el optimismo puede aprenderse. Martin Seligman, en su libro
Aprenda Optimismo (Ed. Grijalbo) , enseña un método para aprender a valorar el
agua que contiene el vaso al que, en lugar de "medio lleno", vemos "medio
vacío". Se trata de una técnica sencilla pero que requiere práctica, esfuerzo y
paciencia si queremos obtener los resultados deseados.
En inglés se llama ABCDE, parIas cinco pasos que lo componen: Adversity, Beliefs,
Consequences, Disputation y Energization. Podemos emplearlo en cualquier momento
en el que detectemos un pensamiento pesimista que parece poco realista o
exagerado. Los cinco pasos pueden traducirse al castellano como:
http://estrategia.info/modules/weblog/details.php?blog_id=277
3) Saber disfrutar del presente
Dicen que Diógenes iba por las calles vestido con harapos y durmiendo en los
zaguanes.Cuentan que, una mañana, cuando estaba amodorrado todavía en el zaguán
donde había pasado la noche, pasó por aquellugar un acaudalado terrateniente.
-Buenos días -dijo el caballero. -Buenos días -contestó Diógenes.
http://estrategia.info/modules/weblog/details.php?blog_id=278
4) El arpa domesticada (Leyeda china)
En la quebrada de Lungmen se levantaba hace mucho, muchísimo tiempo, un
árbol kiri, que era el verdadero rey de la floresta. Su copa era tan alta que
podía hablar con las estrellas, y sus raíces se hundían tan profundamente en la
tierra que se mezclaban sus anillos de bronce con los del dragón de plata que
dormía debajo.
http://estrategia.info/modules/weblog/details.php?blog_id=279
5) Cuál es tu verdadero grado de optimismo
Y tú, ¿qué actitud sueles mantener ante un reto? ¿Cuántas de estas frases
podrías aplicarte? Léelas y podrás averiguar cuál es tu verdadero grado de
optimismo.
http://estrategia.info/modules/weblog/details.php?blog_id=280
Y con un cordial saludo nos despedimos hasta la semana que viene
Antoni Amenós
http://estrategia.info
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